岗位内容
- 设备设施管理：负责商场内各类设施设备（如电梯、空调、照明系统等）的日常运行、维护和保养计划安排，定期检查并及时处理故障。
- 安全管理：保障商场的安全，包括消防安全、治安安全等。组织安全检查，确保消防设施完好有效，监控系统正常运行，制定并执行安全制度和应急预案。
- 环境管理：监督商场公共区域的清洁、绿化工作，维持整洁美观的购物环境。合理安排保洁人员工作，检查清洁质量。
- 装修管理：对商场内租户的装修工程进行监管，审核装修方案，确保符合商场规定和安全要求，在装修过程中检查是否存在违规操作。
- 物业管理费用收缴：协助财务部门进行物业费等相关费用的收缴工作，对费用的收支情况进行记录和统计。
- 协调沟通：作为商场和租户之间的主要协调人，处理租户的各类物业问题和需求，同时和外包服务公司（如保安公司、保洁公司）进行沟通协调。
任职要求
- 知识技能：具备物业管理、工程管理等相关专业知识，熟悉商场设施设备的基本原理和操作方法。能熟练使用办公软件，进行文件处理和数据统计。
- 工作经验：一般要求有一定年限（通常1 - 3年）的物业管理或工程管理经验，有商场物业工作经验者优先。
- 证书要求：持有物业管理相关职业资格证书，如物业管理员证书等。
- 能力要求：要有良好的组织协调能力、沟通能力和应变能力，能够有效处理突发事件和解决各种纠纷。对工程问题有一定的分析和解决能力。