岗位职责：
1，负责客户购车后的跟踪维系
2，客户来店车辆保养的接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配
3，及时热情的接待来店客户，并实行“一对一”的服务
4，积极处理客诉
5，上级领导安排的其他事宜
岗位要求：
1，一年以上相关经验，汽车相关行业经验优先考虑；
2，电脑操作熟练，对Office办公操作软件相当熟练；
3，具备良好的语言表达能力和沟通能力，清晰的项目文档编制能力；
4，有很强的学习能力及学习欲望，沟通表达能力强，有较好的服务意识。