职位详情
客服专员
3000-6000元
沈阳万象汽车销售服务有限公司
沈阳
1-3年
大专
09-18
工作地址

沈阳中晨豪生雷克萨斯汽车销售服务有限公司

职位描述
岗位职责:
1、按公司的要求对客户进行电话口访,并详细记录回访内容:对于客户的投诉意见能够认真聆听并详细记录,并能引导客户说出自己的真实述求;
2、每日对回访内容进行整理制表,
3、因工作分工的不同,会涉及到客户信息的整理,文件的管理,厂家系统录入、会员信息管理。
任职要求:
1、统招三年专科以上学历,或者有2年以上的工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、会使用办公软件,有简单的制表及统计能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请