【岗位职责】

岗位职责：

1、 负责4S店销售管理，建立和带领销售团队完成公司销售业绩、运营质量和可持续发展目标；

2、 明确销售部各岗位职责，落实各规章制度的执行情况；

3、 负责对销售部人员进行业务能力和素质的培训；

4、 建立和完善销售部的业务流程，拓展销售渠道；

5、 整合公司销售资源，利用有效方式集客和潜客挖掘，提高广宣费用线索有效效率；

6、 协助销售总监，参与制定年度销售战略，并协助制定年度、季度及月度销售目标；

7、 监督并实施销售计划，确保销售目标的达成；

8、 协助销售总监制定下属销售顾问销售计划；

9、 监督销售顾问将客户信息及时有效地录入系统；

10、 监控涉及销售满意度指标值的业务目标；

11、 根据经销商的政策，协助销售顾问处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理；

12、 监控客户生命周期跟踪的实施以提高客户满意度和忠诚度；

13、 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动；

14、 监督和确保客户数据库的及时更新和销售信息的记录；

编制销售部工作计划报公司领导；督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常管理工作；

16、 掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导；

17、 调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

【任职条件】

1、 大专本科及以上学历，3年以上汽车销售经验或1年以上销售管理经验；

2、 形象好，气质佳，抗压能力强；

3、 熟悉4S店销售业务和运营管理；

4、 具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力，优秀的谈判技巧，敏锐的市场意识，良好的判断和决策能力；

5、 具有较强的领导、协调、监督和指导能力；

6、 具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情；

7、 具备相关产品知识及汽车行业知识，较强客户服务意识；

8、 具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。