1. 教育背景：通常要求具备相关领域的学士学位，如计算机科学、信息技术、工程、市场营销或商业管理等，更高学历或相关专业认证（如PMP, ITIL, CCNA等）为加分项。
2. 行业知识：深入了解所在行业（如软件、硬件、网络安全等）的技术趋势、竞争对手情况及市场动态。
3. 技术能力：具备扎实的技术基础，能够理解复杂的技术概念，并将其转化为易于客户理解的语言。对于技术导向的售前岗位，需要具备深入的技术专长和实践经验。
4. 沟通与演讲技巧：优秀沟通能力，能够清晰、自信地向客户展示解决方案，包括制作和讲解演示文稿，以及编写技术提案和解决方案文档。
5. 需求分析与方案设计：具备强大的问题分析和解决能力，能够准确捕捉客户需求，设计并定制化解决方案，满足甚至超越客户期望。
6. 持续学习与创新：技术日新月异，售前人员需要有持续学习的热情，跟踪最新技术发展，不断优化和创新解决方案。
7. 客户导向：始终将客户满意度放在首位，能够建立并维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
8. 项目管理：对于大型解决方案项目，有效的项目规划和管理能力是必不可少的，包括时间管理、资源调配和风险管理等。