1．负责产品的销售、交付、产品的推广和市场调研；
2．负责评审并确定顾客对产品的需求和期望，确定公司产品技术标准或规范或相关法规的要求。
3．负责或组织相关部门对合同、订单的评审，相关方的风险及机遇或措施的拟定，制定合同排期和监督产品交付进度状况；
4．负责合同订单中产品的完成、交付、异常情况的处理的跟进和汇总；
5．负责公司产品运输承担方的选定并对产品的运输保护情况实施跟踪和监控；
6．负责顾客投诉的处理、收集和分析顾客的意见、组织和协调产品的服务维护，与顾客联系并向其提供产品或相关服务；
7．负责顾客满意度调查和投诉处理，归口管理顾客提供的财产，协助其他部门与客户的接触。
8、跟踪应收款项，每月3日前对上月回笼货款完成；每月5日前将上月日本发货清单进行汇总交于总经理。