职位详情
VIP客服专员
3000-6000元·15薪
中国人寿保险股份有限公司茂名分公司第六营销服务部
茂名
1-3年
大专
12-17
工作地址

茂名茂南区新福五路170号2楼201

职位描述
我们正在招聘一批专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
5.广发银行信用卡办理,协助办理存款,贷款等
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
售后服务招聘年龄: 25岁-45岁
学历:大专以上学历,(资历优秀可放宽条件至高中中专)
工作时间:六天五小时工作制
周一到周五:上午8:30-11:30,下午14:30-16:30
周六:8:30-11:00
[公司福利]
1、不定期团建,新人迎新会,生日会,旅游,达标奖励等等
2、超棒的高颜值团队小伙伴,扁平化管理,沟通无压力
3、跟据职级,公司会配备意外保障,医疗保障,重疾保障,企业年金。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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