职位描述
工作职责:(可接受优秀应届毕业生)
通过电话外呼的方式为客户和商家解决售后纠纷,为用户提供电商产品售后等问题解答及投诉受理。●岗位要求:
1、大专以上学历,年满18-35;有客服及电话沟通经验优先考虑并放宽至40岁;
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力
3、心态乐观,具备良好的情绪管理能力,抗压能力强
4、有生活常识,有一定的观察力,具备一定的谈判能力和幽默力;
5、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟;
6、适应轮班轮休工作制,月休6天,每天上班8-9小时。
7、上班时间9:00-21:00(期间8-9小时)常白班,轮班轮休
1、专业技能学习工资,学习周期7个工作日,考核合格按照60元/天进行发放。
2、工资标准:
试用期第一个月:基本工资1900-2000+餐补300+房补300+全勤200+绩效800+各类补助200-400+奖金池=3500~3700元(第一个月免绩效考核,不能出现服务红线及旷工)
入职第二个月:基本工资+新人补贴+工时补贴+全勤+绩效✖绩效系数=4000-4200元。
入职第三个月:基本工资+全勤+绩效✖绩效系数=4200-7000元。
工作地址:湖南省长沙市岳麓区麓谷街道沿高路15湖南隆平种业有限公司15栋
1、底薪过硬、能者多得,上不封顶
2、各类日奖、周奖、月奖等现金、微信红包激励
3、岗前培训、完备的培训体系、充分挖掘您的职场潜力
4、所有管理岗位公开内部竞聘、有平台、有空间、晋级任性,各类的运营平台及项目,等你来挑战。
5、提供住宿、解决您的后顾之忧。
无营销压力,人性化管理,亲和的领导,年轻团队彰显青春活力,只要肯努力,半年成为管理人员等职业生涯。
1、提供专业和管理晋升双通道
2、管理发展通道:组长——现场主管——运营主管——运营经理
3、提供转岗机会:质检岗、培训岗、数据分析岗等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕