岗位职责：
1、负责通信管理局、运营商转交投诉受理、回复，材料的整理、统计、分析。
2、负责做好运营商与客户之间有关问题的处理协调。
3、完成领导临时交办的其它工作。
岗位要求：
1、本科学信网可查。
2、ps、office办公软件使用熟练。
3、内驱力、责任心、沟通能力、服务意识强。