岗位职责：
1. 作为客户与货代之间的核心桥梁，全程跟进货物进出口流程，确保信息传递准确、高效；
2. 熟悉国际贸易术语（如INCOTERMS）、报关、订舱、运输跟踪等货代操作全流程，独立处理相关单据；
3. 严格执行公司合规要求，维护三方合作边界，杜绝客户与货代私下接触，保障公司服务价值；
4. 协调解决物流异常问题，优化操作流程，提升客户满意度；
5. 定期汇总运输数据，分析成本及时效，提出改进建议。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，国际贸易、物流管理相关专业优先；
2. 3~5年以上货代/进出口操作经验，熟悉海运/空运操作流程及主流港口规则；
3. 具备优秀的跨部门沟通能力，抗压性强，能同时应对多方需求；
4. 高度职业敏感度，严守商业机密；
5. 英语CET-4以上，口语熟练，能熟练处理英文邮件及单据。

加分项：
- 持有报关员/报检员资格证；
- 熟悉某一行业（如化工、电子）的进出口特殊要求。