职位描述
岗位职责:
1、负责客户的售后服务工作,通过电话或者在线解决客户的问题。
2、负责客户的培训:安装、调试、培训、保养讲解。
3、解决客户在使用过程中遇到的技术问题。
4、登记、记录相关售后问题,并提出修改和改进意见。
5、领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、机械、机电类相关专业,大专以上学历。
2、必须有激光设备相关的技术支持和维修经验。
3、能够高效处理客户的售后咨询,提升客户满意度。
4、能接受出差,有一定的机械基础和电气相关工作经验。
5、学习能了强,善于总结并解决问题,服从上级领导的安排。
福利待遇:
五险一金、带薪年假、工龄工资、年度团建等等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕