职位描述
网电咨询岗位职责:
1、 负责网络(电商及三方)顾客线上、微信、电话咨询,及时、准确地解答客户提出的各种疑问;
2、主动与相关部门人员沟通,追踪客户到诊、咨询、治疗情况;
3、负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
4、做好朋友圈宣传及直播活动邀约及跟进;
5、积极配合领导派发的其他工作。
任职要求:
1、 从事过医疗美容行业网电咨询或客服者优先;
2、 对医美怀有热情,未来想从事现场咨询;
3、 高效的执行能力,良好的语言表达能力;
4、 熟悉网络及常用办公软件。
平台机会:
1、学习机会:各岗位专业知识的系统培训
2、职业发展机会:为员工提供横向和纵向的职业发展通道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕