岗位职责:
1、主要通过电话预约用户，派单给工程师，跟进工单过程，负责系统工单信息的派发及监控，实时跟进上门工程师安装、维修、养护等工单进度;
2、针对遗留工单及特殊客户做好服务工作，提升客户满意度，保证交付质量:
3、协助直接上级整理及分析各考核项目数据，提出合理可行的解决方法，改善提升。
2⃣️岗位要求:
1、大专及以上学历，具备相关从业经历者可放宽学历;
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力，具备客户服务意识等
3、熟练使用办公软件，和服务系统。
4、工作有较强的责任心!
3⃣️福利待遇[礼物][礼物][礼物]
1、实习期工资3500元，有绩效奖励💰💰💰💰
2、每周休息一天，月休4天，工资每月20日准时发放，每日中午公司管一次午餐。转正后正常缴纳五险，工资待遇5-8K。
3、工作地址：山东省济南市高新区丁豪广场6号楼2单元1410室