1. 专业知识与技能
①熟练操作景区监控设备（摄像头）、广播系统、门禁控制系统。
②能独立处理中控设备常见故障（如摄像头黑屏、广播杂音），具备基础硬件维护常识（如线路检查、设备重启）。
③熟悉景区应急预案（火灾、踩踏、游客突发疾病、自然灾害等），能快速启动响应流程。
④ 掌握基础急救技能（如心肺复苏）及消防设备使用（灭火器、消火栓）。
⑤ 具备一定风险研判能力，能通过监控画面识别安全隐患（如护栏损坏、水域异常、可疑人员）
2.沟通协调与调度
①能通过对讲机、电话等通信工具与秩序、保洁、维修等部门实时联动，下达调度指令。
②具备游客广播话术设计能力（如安全提示、寻人启事、紧急疏散通知），语言简洁清晰。
3.岗位要求
①能长时间专注监控画面，捕捉细微异常（如游客翻越护栏、设备异常闪烁）。
②适应景区旺季高强度工作压力（如节假日值班、长时间盯屏）
③严格遵守值班纪律，不擅自离岗、漏报瞒报问题。
4.学历与经验要求
① 学历与专业：高中及以上学历，具备景区/物业中控及应急管理等岗位1年以上工作经验。
5.证书要求
①消防设施操作员证（中级及以上）
②急救资格证（如红十字会急救培训证书）非硬性条件。
景区中控员人才画像
6.身体条件
①年龄18-45周岁，视力良好（矫正后≥4.8），无色盲色弱。
②具备长时间久坐盯屏的体能。20；00-8；00
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