职位描述
工作内容:
1.负责来访客户咨询、接待、引领、了解客户信息需求,并按照五星级标准提出相应服务2.负责信息收集与发布,报表统计等
3.负责开收档工作,品质管理、现场秩序维护
4.负责接待区域茶水、毛巾、饮品点单、送单、签单及客户接待工作
5.负责销售轮位安排、失物招领、总机服务
6.负责报事登记,接单-派单-跟踪-闭环处理工作7.其他工作安排
岗位要求:
"1.气质形象佳,亲和力强,举止舒适有度
2.具备较强沟通能力,思维敏捷,主动服务意识强
3.具备超五星级、高端服务行业(航司、游艇、俱乐部)2年以上工作经验
4.身高168CM以上,30岁以下
5.工作时间:月休4天,早9:00-18:00,晚10:00-19:00(根据项目情况实际排班)
岗位待遇:6050包吃住(两餐+4人间),十三薪;缴纳社保
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕