岗位职责：
1、货物操作与异常处理：负责日常进出口货物的操作流程，及时高效地处理运输过程中的突发状况，确保货物按时、安全送达。
2、客户关系维护：积极维护与客户及供应商的良好合作关系，提升客户满意度。
3、团队管理与发展：领导并管理操作团队，制定培训计划，提升团队专业能力和服务水平。
4、外部沟通协调：与船公司及海外代理保持紧密联系，确保信息畅通无阻，促进业务顺利开展。
任职要求：
1、工作经验：具备5年以上海运操作经验，熟悉FOB及CIF操作流程及相关国际运输法规。
2、团队管理：至少2年操作团队管理经验，能够有效激励团队成员，具备良好的沟通协调和问题解决能力。
3、语言能力：英语4级及以上。
4、综合素质：责任心强，抗压能力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。