岗位职责：

1. 根据公司年度经营管理规划，对部门相关业务、费用等指标进行统筹分配与管理。

2. 根据公司年度经营管理规划，对部门进行人员管理，例如组建团队，专业培训，绩效管理，晋升管理等

3. 负责主导操作部门管理和维护供应商等上下游客户合作关系。

4. 根据《S&T操作基本流程》，负责处理日常业务。

5. 沟通管理，主导操作部与各部门、分站保持有效沟通。

岗位要求

1. 专科及以上学历，国际贸易、物流管理专业优先，英语四六级以上优先

2. 有5年及以上同行业工作经验，2年以上同行业同岗位工作经验

3. 熟悉海陆空铁三种及三种以上进出口业务模式，中国及第三地起运业务进出口业务流程，熟悉国际贸易条款等知识。

4. 对部门内业务工作具有独立解决问题和总结问题的能力。

5. 工作思路清晰，有出色的独立处理问题的能力及沟通能力；

6. 具备良好的英文邮件书写能力和较强的英语语言表达能力；

7. 个性稳定踏实，工作认真负责，抗压能力强，有一定的团队领导和管理意识，较好的团队精神；

8. 丰富的客户服务专业知识，服务意识强，具备良好的人际沟通能力和协调能力，以及处理突发事件应变能力；