工作内容：
1.通过接听国外客户的热线电话、邮件和聊天软件的方式接收并处理客户的诉求，远程协助解决部分问题；
2.在要求时间内通过平台创建工单，高效传递至各战区工程师；
3.针对已处理完成的工单，进行审核及关单。

任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，英语听说读写熟练；
2. 24*7三班排班制；
3. 学习能力强，有国际客服经验者优先；
4. 熟练操作办公自动化软件，office 等办公软件。