岗位职责:
1.向客户提供烧录方案应用的技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
2.解决客户就销售和服务提出的投诉;
3.市场调研及竞争对手资料的收集分析;
4.客户导入状态追踪,以及客户问题反馈,以及客户问题汇整;
5.收集客户反馈意见,跟踪其进展和市场反应:
6.负责相关技术文档的发放及整理归类
任职要求:
1.本科学历,有工作经验优先,机电一体化、机械自动化等相关专业的优秀应届毕业生、或有SMT自动化操作1年及以上工作经验也可优先考虑;
2.有良好的语言表达能力及沟通能力,熟悉电脑基本操作及各种办公软件;
3.英语达国家四级水平以上,听说读写较流利者优先;
4.可根据任务需要配合出差。
(前期有异地工厂集中培训)