职位描述
工作内容:
1、负责客户电话的接听、记录及答复;
2、负责客户满意度的调查,记录及解决;
3、负责客户档案资料的整理、存档及发放;
职位要求:
1、从事服务行业优先;
2、形象气质佳,条件优越者可接收应届毕业生
3、通过客户满意度的调查,收集相关建议及意见,监督服务质量;
4、维护客户系统管理,全方位优化客户服务质量;
5、完成领导交给的一切任务。
上班时间:8:30-12:00 2:00-5:30单休(周六/周日)调休一天
职位福利:餐补、定期体检、节日福利、不加班、
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕