1、订单需求管理:负责对接前端业务部门,参与客户需求/合同评审,交付风险识别,协同引导需求配置;
2、订单预投管理:负责预投评审与决策,按照客户需求制定交付方案,针对新增需求组织事业部与集成计划进行各环节周期评审,并给出订单交期承诺;
3、订单履行过程监控:日常监控订单执行过程,并及时协调异常解决,评估异常影响,并与前端业务部门或客户及时反馈延期,调整交付方案;
4、订单发货管理:负责按照客户要求,按时齐套发货;
5、订单运营数据监控:基于流程管理的关键节点,或KPI相关关键订单运营指标进行数据监控、统计与分析;
6、流程优化:根据组织的发展目标,推动业务流程及系统应用的优化和改善。
7、跨部门协作:促进不同职能部门间的沟通与合作,确保信息畅通、决策高效。
8、负责交付周会汇报、客户端交付相关汇报