岗位职责:
1.售前支持:做好前端公关,拓展销售渠道、挖掘潜在客户,增加产品的销售范围以及做好产品的推广;
2.维护和拓展合作伙伴关系,提升公司品牌影响力,营造优秀的品牌形象,协助销售经理实现销量增长;
3.针对已有意向客户的持续跟进,关系维护,推进最终签单;
4.维护现有客户关系,定期客户走访回访,提升客户满意度。
任职要求:
一、形象气质
1. 良好的外在形象:容貌端庄、气质优雅,具有亲和力和较强的吸引力,具备良好商务礼仪;
2. 仪态举止得体:站姿、坐姿、走姿优雅,肢体语言得当,展现出自信和专业;
二、沟通能力
1. 出色的语言表达:具备清晰、流畅、准确的语言表达能力,能够用恰当的词汇和语气与不同层次的人进行交流;
2. 倾听与理解:善于倾听他人的意见和需求,能够准确理解对方的意图,并给予恰当的回应;
3. 说服力与谈判技巧:在与客户或合作伙伴沟通时,能够有效地表达自己的观点,具备一定的说服力和谈判技巧,以达成有利的合作;
三、人际关系处理
1. 社交能力强:善于与各类人建立良好的关系,包括客户、合作伙伴、媒体等。能够在社交场合中自如地交流,拓展人脉资源;
2. 团队合作:能够与团队成员密切配合,共同完成公关任务。具备良好的协作精神和沟通能力,能够协调各方资源;
3. 冲突解决:在面对人际关系冲突时,能够冷静、理智地处理,采取有效的措施化解矛盾,维护良好的合作关系。