Roles and Responsibilities:

· 负责团险大客户服务与管理，包括新单承保、日常保全、对账等工作，以及保单服务中的客户维护及前后台协调沟通；

· 负责日常客户咨询、投诉的处理；

· 保单续保方案及报价沟通；

· 定期拜访客户HR及中介；

· 其他相关的日常工作。

5年客服/保险从业经验，要求具备很强的沟通协调能力、表达能力；

主动接受挑战，积极向上、能承受较大工作压力，学习能力强；

优秀的英语口语及书面写作能力，具备团队合作精神；

熟练使用office 办公软件，包括Excel、PPT、Word。