岗位职责
1、负责全国各省市异常告警工单的周度、月度整理与深度分析，输出分析报告。
2、负责收集多渠道用户反馈问题，进行需求分析、整合与归类；
3、负责跟踪问题解决进度并同步通报，提供省分操作指导与业务引导，负责故障的发现与全流程跟踪。
4、承担项目组内部提前验收性测试；负责发版通知撰写及预发布功能点介绍材料制作。
5、收集、撰写运营案例及省分典型案例，支撑业务经验沉淀与推广。
6、基于用户数据需求，在 MySQL 数据库中执行查询操作，提供数据支持。
7、协调各产品工作进度，确保信息及时同步，保障项目推进效率。
任职要求
1、5 年及以上产品运营实战经验，且拥有 1 年及以上团队管理经验，能独立带领团队完成运营目标。
2、深入理解 B 端产品的核心运行逻辑，熟悉产品全生命周期的开发流程与逻辑，能精准把握产品迭代方向。
3、具备出色的策划能力，能结合业务需求制定创新性运营策略；对数据高度敏感，可通过数据分析驱动运营决策优化。
4、了解 MySQL 数据库，能够独立编写简单的查询命令，完成基础数据提取与分析。
5、责任心强，逻辑清晰、表达精准；具备优秀的跨团队沟通协调能力，能高效推进项目落地。
6、具备良好的工作规划与执行习惯，善于对工作内容进行归纳总结、沉淀方法论，持续提升工作效率。