1、站在总部层面，负责制订实施品质管理本线条发展战略规划和决策应变，保证线条稳健发展
2、统筹品质管理体系建设与实施，指导模块开展工作，推动标准化工作落地
3、站在总部层面统筹区域公司经营管理工作，确保整体经营目标达成
4、负责品牌、客服关系管理工作关系联络维护，帮助提升客户满意度
5、主责职能业务的统筹交圈，强化提升协作效能
6、做好团队管理和人才梯队建设工作