岗位职责：
1、公司提供客户资源进行课程招生工作；
2、能独立开发客户，并处理学员客诉；
3、运用多种宣传形式如小红书、抖音、微信朋友圈等，拓展客户资源；
4、通过电话及微信与客户保持良好沟通，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，实时把握客户需求，推荐合适的项目产品及班型；
5、根据公司要求定期回访老学员与客户建立长久客情关系，确保客户服务的延续性，促成学员二次转介绍；
6、与学员咨询沟通情况，根据公司相应管理制度，在系统中做好登记备注；
7、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习（例如商学院的学习培训与考试），不断充实个人的知识库和销售技巧；
8、接待来访学员，帮助学员答疑解惑，促成报名；