1、热情主动的接待展厅来访的每位客户，并积极引导客户试乘试驾，维系客户关系，建立标准的个人客户档案。

2、 每日进行客户信息资源统计，认真记录来店客户信息并及时跟进，掌握客户动向，促成成交，详细记录回访情况。

3、 每日及时填写集团及厂家要求的各项表卡并录入系统。

4、 每日下班前对当日战败客户进行汇总分析，向销售经理提交战败客户总结。

为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的使用及保养