1、负责客户运营策略的制定，能够根据内外部基础信息，合理进行客户分层，基于不同客户群体，制定和优化运营策略，并能通过数据分析，结合效果进行策略优化；
2、进行客户价值分析、挖掘，识别高优客户并制定该类客群标签，探索客户长期价值；
3、专题分析：独立进行业务问题分析和研究，包括产品、客户层级、服务模式等模块的专题分析，主动诊断及发现业务问题，科学的方法和分析输出业务策略；
4、协助部门负责人拆解各产品业务目标、跨部门协调相关资源，保障部门任务目标达成。