岗位职责
负责网络设备的运行维护、巡检、故障处理等工作配合用户完成各种网络割接维护定期梳理网络信息,确保网络稳定运行。
岗位要求
要求3年以上网络维护工作经验要求熟悉思科、华为、华三、锐捷、深信服、恒安等网络及安全类设备有华为华三网络NP级别认证的优先录用
工资内容:设备系统故障解决服务:7x24人员(至少1人)人员驻场值守,按照甲方要求进行巡视、检查工作;发生故障10分钟内排查出故障原因。若是网络设备出现问题导致故障,20分钟内恢复业务,2小时内解决问题。如重要设备20分钟内未及时修复,乙方应采取有效补救措施。如无法保证修复,需提供与故障设备同等标准、同样性能的备机保障业务不间断。故障解决必须在现场完成。故障解决后3个工作日内,乙方应向甲方提供详细的书面及电子的故障处置报告。
网络设备维护服务:乙方负责对网络的整体运行进行维护;定期对网络设备的配置、运行状态,对安全性、可用性、可靠性进行检查;对网络设备出现的问题及时处理解决;出现新增需求时,配合调试;做好网络设备配置的备份和恢复工作。
设备巡检服务:乙方每日至少提供一次按甲方要求的全面设备硬件状态与软件等检查并进行记录(桃仙场区要求现场检查:T3航站楼、T1航站楼、股份办公楼、综合楼),每月至少提供一次(1年12次月检)现场深度巡检服对甲方设备系统进行细致全面监视和检务(所有设备)查,检查的瓦可靠的和不限于软件、系统检查,电源、告警及设备系统运行环境的检查等,每月对设备配置进行备份。乙方按照甲方要求及设备运行实际情况,每年定期2次换季保养(包含所有设备待机除尘服务等)、1次年检(所有设备全面检查)等服务工作,检前5个工作日内提供详尽的巡检标准、换季维保计划、维护检测方案;完成上述工作的5个工作日内,向甲方提供详细的书面及电子的维护检测报告。