岗位职责

一、核心职责

（一）直播技术运维

1．负责直播设备调试（灯光、网络、画面/声音测试）及故障应急处理；

2．商品实时上下架、改价、库存调整，优惠券/福袋/抽奖活动推送；

3．监控后台数据（流量、订单量），及时优化直播节奏。

（二）流程支持与复盘

1．直播前核对商品信息、脚本流程；直播后整理订单数据，输出复盘报告；

2．配合运营制定排品策略，确保商品链接准确性与活动同步。

（三）团队协作

1．协助主播控场（如公屏互动维护、突发问题处理），烘托销售氛围；

2．与客服、供应链联动，确保售后信息同步。

任职要求

一、硬性条件

1．熟练操作抖音小店/中控台、Excel数据报表制作；

2．1年以上直播中控经验，熟悉设备调试（如灯光异常、音频杂音）。

（一）能力素质

1．数据敏感度高，能通过实时数据调整策略3 7 8；

2．抗压能力强，适应晚班/弹性排班（参考：早班7:00-16:00，晚班至凌晨2:00）；

3．沟通协调能力佳，可联动主播、运营、客服多方协作。

（二）加分项

1．有生鲜/食品类直播经验者优先；

2．熟悉海鲜产品特性（如保鲜展示、物流时效）。