主要工作内容：

1、负责完成客户产品的实施任务，如:数据搭建，安装，初始化，培训等；

2、客户对本公司软件系统使用情况的跟踪调查，解决客户碰到的问题；

3、收集审查客户需求信息，做好初步需求分析，并配合研发部进行开发;

4、处理好与客户的关系，完成项目实施的验收工作；

5、负责远程处理客户的答疑请求，包括远程操作指导、操作培训、问题处理等；

6、负责相关文档的编写，如：培训计划、实施报告、操作手册等。

岗位资格(教育程度/技能/经验等)：

1、计算机、软件工程、信息工程等相关专业；

2、心态好、性格开朗、能吃苦耐劳、有责任心、服务意识强；

3、有较强的学习、沟通能力和良好的团队合作精神；

4、能适应较高的出差频率。

其他福利：
1、五险一金、差旅补助、现金激励、奖金提成、零食下午茶、不定期团建等；
2、晋升空间大，每年多次调薪，节日关怀、日常福利、扁平化管理、团队氛围融洽。