岗位职责:
1.完成项目的运营计划;根据运营的工作规定和服务标准,协助开展门店的日常管理和基础服务;
2.采取有效措施保障项目满租率和增值服务目标的实现;
3.及时掌握项目的运营状态,按照计划安排房间的维修和维护;
4.建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
5.处理客户投诉,不断改善项目的运维工作;
6.客户导向,良好的沟通、协调和组织能力;优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战;
7.组织各种营销和推广活动,提高租客粘性。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.有快销服务业从业经验者优先,有酒店、公寓等行业背景经历优先;
3.热爱营销事业,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
4.职业化程度较高,有较强的服务客户意识。
5.竞争意识强,能够承受高强度工作压力;
6.形象气质佳,亲和力强,诚实正直。
注:该岗位属于下属公司B类员工