岗位内容：
担任公司售后部技术经理职位。在职期间主要负责：
1.车间的技术支持工作：对车间车辆及燃油车辆疑难问题提供技术方案；
2.车间内训工作：针对车间技术的技术特点，进行相对应的技术及非技术培训；
3.作为经销商与厂家沟通的桥梁：通过邮件/TIPS报告等形式反馈信息/寻求方案以解决客户投诉；
4.协助服务顾问处理客诉；
5.厂家及店内技术信息的收集、归档及分享；
6.根据厂家的流程要求，监督并执行厂家的标准化流程；
7.从技术上协助保修员完成保修/善意保修工作。