【薪酬标准】：
[试用期]：3 个月（含培训期）
固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业100元+绩效工资0-400 元+晚班补贴（12:00-21:00，10元/次补贴）
[转正后]：3 个月后：
底薪3600 元+绩效工资0-1000元+晚班补贴（12:00-21:00，10元/次补贴）
综合收入：4000 元-6000 元
【福利政策】：
入职缴纳社保和公积金。
[带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]：免费提供住宿
宿舍标准：四人间，独立卫浴，空调。
[其他福利]：节日福利、各种员工活动
【职业发展方向】
技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
【工作时间】
8:30-21:00 两班倒，做五休二
【岗位职责】
1、负责知名品牌家用以及商用台式机、笔记本等产品的故障在线诊断，以及提供解决方案；
2、倾听并及时处理微信小程序等平台用户消息，帮助客户解决问题，跟踪处理客户的售后问题，且提供良好的客户体验。
【任职要求】
1、年龄在18~35 岁之间，大专及以上学历，理工科优先；
2、有一定的计算机网络基础，热爱电子游戏，或者电脑软硬件维修、排错、组装相关经验；
3、热爱互联网文化，微博控或微信控，熟练掌握社交化语言，对网民的兴趣、喜好、习惯有一定了解；
4、有一定的英语阅读能力的优先，具备较好的学习能力和服务意识，能快速适应变化和要求；
5、同步录入打字速度 45 字/分钟以上。