主要职责
负责中标后的合同技术确认，与客户（省网、地市公司）沟通具体需求。
协调内部生产与物流，确保产品按时交付至项目现场。
提供现场技术支持，包括设备安装调试指导、问题排查及解决。
处理客户投诉与咨询，维护良好的客户关系。
支持项目验收工作，协助完成项目回款。
任职资格
1. 大专及以上学历，电气、自动化、仪器仪表等相关工科背景。
2. 有电力设备行业工作经验，熟悉智能电表等产品者优先。
3. 了解电网公司项目运作流程，能适应频繁出差。
4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，责任心强。
5. 能独立处理现场技术问题。
核心技术要求：
通讯协议： 必须精通 DL/T645-2007 电表通信规约和 DL/T698.45 采集系统规约。
接口技术： 熟练掌握 RS-485 串口通讯，了解以太网通信。
设备知识： 懂智能电表、集中器等终端设备的工作原理和调试。
排障能力： 能快速定位并解决数据抄收失败等现场通讯问题