岗位职责：
1.综合事务统筹与流程管理
制定与优化国际销售业务的执行流程（合同签署、订单下达、单证准备、发货流
程、付款节点控制等）；
审核各类合同及销售支持文档的执行流程，监督各阶段文档合规性与归档完整
性；
建立并推动流程标准化、节点信息化与风险防控机制（配合法务/财务/PMC等）；
2.合同与流程管理组管理
监督销售合同的评审、归档、签章流程的规范执行；
指导销售内勤做好客户信息、价格版本、项目编号等基础数据管理；
管控合同执行进度与变更流程，协调相关业务部门及时响应需求。
3.国际物流单证组管理
工作内容
管控国际发货流程与单据准备进度，审核关键出口资料（PI、装箱单、B/L、CO
等）；
协调销售、PMC、仓库、客户与货代，实现出口节点协同；
管控重大订单物流风险点，确保高价值订单的可控履约。
4.关键订单与项目节点监控
主动介入重点项目/大客户订单的交付计划、关键节点、异常处理；
统筹管理交付台账与履约进度看板，确保销售团队与客户信息同步；
协助处理客户重大问题反馈、商务异常、临时安排的专项事务等。
5.团队管理与能力建设
负责综合管理部的人员分工、目标设定、绩效考核与人才发展；
制定团队内部SOP与知识手册，定期组织岗位培训与技能提升；
推动业务支持岗位数字化转型（如销售协同平台、合同系统、单证模块等）；
任职要求：
1.教育背景：本科及以上学历，国际贸易、工商管理、物流管理、法务、财务等相关专
业优先。
2.工作经验：8年以上出口型制造企业或跨国公司运营管理、销售支持、商务流程管
理经验；具有团队管理经验。
任职条件
3.技能技巧及能力：英语流利，能阅读和撰写英文合同、进出口资料，并与海外客户/
货代基本沟通。熟悉国际贸易条款、合同审核、流程管理、进出口物流操作与跨部门
沟通协调。具备流程系统思维、抗压执行力、跨职能协调力及强烈责任意识。有大型
制造型企业国际销售后台管理经验、ERP/CRM系统实施经验优先。