1、基于连锁网咖运营特性，负责梳理及编制门店全流程SOP（标准作业程序）：客户接待、员工服务、环境管理、安全管理、设备管理及商品陈列等，保障服务品质统一、运营效率提升及连锁品牌形象一致性，最终实现门店营收增长与客户满意度提升。
2、负责SOP落地执行并形成管理闭环：与运营教练、运营裁判进行工作联动，共同推动SOP标准化在各店的执行及落实。
3、定期收集各门店SOP执行过程中反馈的难点问题，组织召开专题研讨会，结合实际案例优化SOP流程或补充操作指引，确保SOP落地闭环。
4、网吧运营证照管理。
5、负责门店后勤维修工作及团队管理。
6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、3年以上连锁服务行业（网咖、电竞馆、酒店、餐饮等）运营管理经验，其中1年以上SOP标准化体系搭建或执行相关经验； 2、大专及以上学历；