岗位职责:
1.通过电话、短信、微信等方式提醒用户按期还款,引导客户通过正确途径还款,保障回款;
2.记录催收结果并及时跟踪后续情况;
3.获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4.针对催收过程中发现的难点问题及时分析研究,并与主管及时沟通,提出有针对性并切实可行的解决办法,确保完成业绩目标;
5.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.语言表达能力强、思维敏捷,能接受主动外呼电话;
2.有贷后管理/催收/客诉工作经验;
3.大专及以上学历,经验丰富可放宽。
入职缴纳社保,月休6-8天,纯电话自营内催,客户质量高,合法合规。