职位描述
一、招聘岗位:
一线接听/二线后台/政企客服/远程视频/在线客服/业务受理
二、工作内容:
接听电信用户来电,问题解答,业务受理,问题转接,客户关系维护。
三、工作时间:
8小时工作制(部分岗位倒班)
四、休息时间:
月休7-8天(排休,同事之间可以协商换班)
五、薪资待遇:
5000-7000元/月(社保扣除之后)
六、福利待遇:
五险一金、年终奖,开门红,高温补贴
带薪年假,法定节假日,节假日礼品,生日福利
健身房,图书室,员工活动室,电影吧,游戏厅
员工休息室,爱心母婴室,定期发放生活用品
七、吃饭住宿:
吃饭:员工食堂(经济实惠)
住宿:综合补贴每月430/450元
八、岗位要求:
18-35岁,中专、高中、大专、本科,普通话标准,有一定的服务意识和亲和力,有相关经验者优先。
九、晋升机会:
分为管理线岗位和专业线岗位晋升两条并行的职业渠道
普通计件客户代表晋升线:初级---中级---高级
管理晋升线:班长---区域副经理----区域经理----台长
专业晋升线:专员---专家---高级专家
十、工作地址:(工作地址可任意选择)
1、汉口江汉区江旺路(常青片区)
2、汉口硚口区武汉信息港(宝丰片区)
3、武昌洪山区杨家湾邮电学校内(杨家湾)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕