1. 深入了解本行业，掌握市场动态，协助总经理建立全面的销售战略。

2.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。

3. 编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。

4.制定并组织实施完整的销售方案，完成公司下达的销售任务。分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

5.编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。

6.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；并对销售人员进行培训（内容包括：平台操作、营销方式、销售品定价方法等）、激励、评价和考核。

7.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；指导下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作；汇总、协调货源调配工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。

8.引导和控制市场销售工作的方向和进度； 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及货款回收任务。

9.与客户、同行业间建立良好的合作关系；建立客户信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；进行有效的客户管理和沟通，挖掘用户需求并进行方案规划。

10.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交总经理办公室。

11.组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。

12.主持每月业务发展规划及分析会议。

13.处理客户投诉，向领导和设计部门(或厂家）提供数据、产品质量信息，为解决问题提供依据；跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。

14.完成总经理临时交办的其他任务。