岗位职责:
1.负责公司线上整体运营,包括各大外卖平台(如美团、饿了么、淘宝、京东等)。需要制定运营策略、方案和计划,并组织执行。
2.管理各门店线上经营数据,包括销售额、订单量、客户满意度等关键指标,并根据数据进行分析和优化。
3.负责线上营销活动的策划和执行,包括促销活动、品牌推广等,以提高品牌知名度和吸引更多顾客。
4.与线下门店紧密合作,确保线上线下的服务质量和顾客体验保持一致。
5.监控竞争对手和市场动态,及时调整运营策略,保持公司在市场上的竞争力。
6.搭建并维护品牌线上营销体系,包括社交媒体平台等,提高线上曝光率和互动率。
7.完成领导指派的其他相关工作,如与合作伙伴的沟通协作、项目跟进等。
任职要求:
1.学历大专以上,有3年以上餐饮行业代运营经验/互联网餐饮工作经验优先。
2.熟悉美团/饿了么等平台运营规则。
3.有成功的餐饮管理经验及营销策划案经验。