岗位职责：
1. 负责业务流程的监控与评估，通过对销售电话录音或客户回访进行深度分析，识别问题并协助销售团队提升销售约访率；
2. 全面理解公司业务，通过对业务数据分析，挖掘用户需求及产品问题、潜在风险，提供合理化建议，推动业务优化用户体验；
3. 与营销团队密切结合，收集门店平台运营数据并提报，提升平台数据质量；
4. 与相关部门协作，推动质量改进措施的实施与跟踪效果评估；
5. 通过业务质检，对于业务部门的业务水平的提升提供优化建议，提升客户满意度。
任职要求：
1. 大专以上学历；
2. 电销、质检相关岗位工作经验；
3. 逻辑思维清晰、自驱力强，有较强的学习和适应能力；
4. 拥有良好的沟通能力、执行力强，具有一定的团队协作精神；
5. 熟练使用办公软件，尤其是数据分析工具，能够从数据中洞察问题。