职位详情
电销总监
3-4万
北京自助仓大数据科技有限公司
北京
5-10年
大专
07-24
工作地址

东郎文创园(九棵树店)7号楼3层301室

职位描述
岗位职责:
1. 战略制定与目标管理:
①根据公司整体销售目标和市场策略,制定电销部门的年度、季度、月度销售目标(如新签入仓量、销售额、出租率提升、特定产品推广等)。
②设计并优化电销策略、信息化流程搭建,集中处理多数据经验,提升客户转化率和销售效率。
③分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求,调整电销策略。
2. 团队建设与管理:
①招聘、面试、选拔优秀的电销人员。
②负责团队的日常管理、培训、辅导和绩效评估,打造高绩效、积极进取的电销团队。
③设定清晰的个人和团队KPI(关键绩效指标),如通话量、有效接通率、转化率、平均订单金额、客户满意度等,并持续追踪、反馈和优化。
④组织定期的团队会议、培训和激励活动,提升团队士气和战斗力。
3. 业绩达成与分析:
①对电销部门的整体业绩负责,确保按时、按量完成销售目标。
②深入分析销售数据(转化漏斗、转化率、销售周期、客户画像等),识别问题和机会,提出改进措施并推动落地。
③定期向高层管理层汇报销售业绩、市场洞察、团队状况和行动计划。
4. 跨部门协作:
①与新媒体运营部门紧密合作,确保市场活动产生的线索质量和数量满足电销需求,反馈市场活动效果。
②与线下门店部门协作,确保客户签约后的服务顺畅交接,处理潜在客户对仓储空间、价格、合同的疑问。
③与技术部门沟通,优化CRM等销售工具,提升销售效率。
岗位要求:
1. 丰富的销售管理经验:
①5年或以上销售经验,其中至少3年直接管理电话销售团队(30人以上)的经验,有带领团队完成高额销售目标的成功案例。
②对B2C或B2B(取决于目标客户)电话销售的全流程有深刻理解和实战经验。
2. 卓越的领导力与团队建设能力:
①优秀的激励、辅导和培养下属的能力,善于激发团队潜能。
②清晰的目标设定、任务分解和过程管控能力。
③良好的沟通协调能力和冲突解决能力。
3. 强大的数据驱动与分析能力:
①精通销售数据分析,能够通过数据洞察发现问题、驱动决策和优化流程。
②熟练使用CRM系统(如Salesforce, HubSpot, 纷享销客、销帮帮等)和数据分析工具(如Excel高级功能,甚至BI工具)。
4. 结果导向与抗压能力:
①对业绩目标有强烈的责任心和驱动力,能在压力下保持高效工作。
②具备出色的解决问题能力和应变能力。
5. 行业知识(优先但不是绝对必需,可快速学习):
①了解迷你仓/自助仓储行业的基本运作模式、市场特点、客户痛点和竞争格局。
②了解房地产租赁、物流或相关服务行业的基本知识会有优势。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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