生物/医药技术支持专员
1-1.8万
天津 硕士
华北福源智汇产业园(建设中)7号楼
职责
1、熟练掌握公司所有产品核心功能业务,配合销售进行产品的推广介绍;
2、配合销售完成公司产品搭建符合客户需求的方案,实施安装指导、扩容升级及产品测试;
3、负责跟进区域内项目实施进展情况、及时解决技术支持遇到的问题,并反馈项目存在问题与风险;
4、负责对用户进行产品业务培训,解决用户反馈的问题,总结共性问题,形成标准文档;
职位要求:
1、配合项目经理进行项目讨论,根据客户要求、现场情况,规范要求,了解掌握设计需注意的各项重要事项,合理准确的做出设计方案。
2、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
3、参与项目设计规划前的技术分析会。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕