职位描述:
1、高效处理日常事务,可独立接待线上顾客咨询;
2、按要求完成与客户的售后沟通及处理,及时更新进度;
3、谨慎处理流程性文件,工商税务等文件的申请工作;
4、每日异常记录、反馈和进度跟进;
5、负责完成上级指派的其他工作。
任职要求:
1,形象气质佳;
2、学历不限,秘书、中文、英文等相关专业优先;
3、熟练掌握电脑操作及办公软件;
4、理解能力强,善于沟通协调,具备较强的文字表达能力;
5、具有服务理念和团队合作精神;
6、细心、踏实,勤奋、做事积极主动,有一定抗压适应能力和学习能力强;
7、限烟台本地,五区优先;
8、有主播经验的优先。