岗位职责：
1、与运营一起商讨确定产品售后服务标准，有计划的通过售后提升店铺、产品服务体系；
2、进入亚马逊、TIKTOK后台，及时处理并回复亚马逊、TIKTOK后台售前售后邮件，有效沟通差评；
3、及时处理销售产品的发货；
4、反馈产品信息并给到建议进行协同优化，主动发现问题，维护店铺绩效，快速有效地处理发现的问题；
5、公司安排的其他工作。
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任职要求：
1、大专学历以上，大学英语四六级以上，英语可做工作语言；
2、工作主动性强，责任心强，良好的耐心、英语文字沟通能力，可接受重复性高的工作；
3、有亚马逊客服或英语客服经验者优先考虑（如有英语六级，不要求客服工作经验）；
4、良好的团队合作精神及执行力

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