影城服务员主要有以下岗位职责：

观影服务

- 引导观众入场、就座，帮助观众找到对应的影厅和座位，尤其是在观众较多或者影厅布局复杂的情况下。
- 为观众提供基本的观影咨询，像电影的开场时间、时长、是否有中场休息等信息。

票务相关

- 协助售票员处理一些简单票务问题，例如指导观众使用自助购票机，帮忙解答关于票价、票种（如学生票、儿童票等）的疑问。

秩序维护

- 在影厅内和影城公共区域维持秩序，确保观众遵守影城规定，比如禁止吸烟、禁止大声喧哗等。
- 检查观众是否携带禁止进入影厅的物品，如外带的刺激性气味食物等。

设备检查维护

- 在开场前简单检查影厅设备，如座椅是否完好、银幕有无损坏等，发现问题及时报告。
- 影片结束后，检查影厅内是否有观众遗留的物品，检查设备是否完好无损。

售卖服务

- 在售卖零食、饮料的区域，为观众提供点单、收款和打包服务，同时保证食品的新鲜和饮料的充足供应。