1. 负责新购车客户、维修客户满意度回访调研工作；
2. 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等；
3. 负责接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
4. 负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
5. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
6. 负责客户再购及信息收集与意向甄别，并传递至销售经理；
7. 负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作；

岗位要求：

1、35岁以下，大专及以上学历；

2、有电话销售或呼叫中心工作经验者优先；

职位福利：五险一金、定期体检、免费午餐