岗位职责：
1.进行客户在线沟通，接待客户咨询，进行产品导购，提高顾客满意度。
2.清晰业务逻辑，定期进行数据汇总分析、反馈，并提供改善建议，逐步提升客户满意度
3.熟悉掌握销售产品的属性（产品特点、功效、颜色、适合场景等），第一时间为客户推荐最佳搭配的产品
4.妥善解答和受理客户咨询与投诉
5.高效处理订单，协助跟踪配送过程，跟踪物流查单
6.及时有效为客户解决售后问题
任职要求：（有淘宝天猫客服经验者优先）
1.熟悉基本的办公软件操作，电脑盲打速度快；
2.对工作积极、善于学习、认真负责、积极开朗、善于沟通、有团队精神；
3.需要坐班全职，有线上销售经验者优先；
4.学历要求高中及以上；
5.学习能力强、自驱力强的小白也可。
有销售经验者可优先
薪资福利：
底薪+提成+单休+法定节假日
工作时间：上午8:30 --12:00 下午13:00 --17:30