职位详情
客服前台
4000-5000元
北京振英物业管理有限公司
天津
3-5年
大专
01-14
工作地址

龙吟酒吧(西西里广场店)

职位描述

1、遵守公司各项规章制度;

2、完成客户引领工作;

3、对货物的介绍熟悉,能够胜任讲解产品的工作;

4、每天巡查库房,安全隐患提早解决。

5、基础服务;

6、树立主人翁的责任感,勤奋敬业,热爱本职工作;

7、在岗员工精神饱满,统一着装,佩戴胸卡,并使用“您好、谢谢、请稍等”等文明礼貌用语;

8、熟知各种产品的资料,热情周到的为广大消费者提供优质的服务;

9、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不代他人打卡,休息时间不得随意变动,统一按照排班表执行;

10、上班时间不得扎堆聊天,大声喧哗,不得玩手机、看报纸、杂志,不得利用工作之便做与工作无关的事情;

11、如有突发事件,要及时通知值班经理,不得耽误;

12、遵守职业道德,严守商业秘密,否则因泄密而发生的一切问题将由当事人承担;

13、无论在任何情况下,不得发生与顾客争吵的现象,如有顾客(顾客及商家)投诉,应做自我检讨并接受相应的处罚;

14、工作人员要团结互助,互相配合,齐心协议做好本职工作,时时为大局着想,有为企业奉献的精神;

15、完成领导交办的其它工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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